Perguntas Frequentes

1. O que diferencia a Esoterika de outros marketplaces?

 O Que Torna a Esoterika Única

Muito além da venda, um portal de conexão, propósito e magia.

Enquanto marketplaces genéricos operam com foco apenas no consumo, o Esoterika nasceu com uma missão espiritual: ser um espaço sagrado de trocas conscientes, fortalecimento energético e expansão mística.

Diferenciais do Marketplace Esoterika

1. Especialização no Universo Místico

Somos o único marketplace dedicado exclusivamente ao universo esotérico, ocultista e espiritual. Cada loja, produto e fornecedor é cuidadosamente selecionado por sua conexão verdadeira com o sagrado, aqui, não há espaço para o genérico ou superficial.

2. Curadoria Energética e Autenticidade

Todos os itens passam por uma curadoria energética e simbólica, garantindo que o que chega até o cliente carrega uma vibração alinhada com seu propósito. Cristais, oráculos, velas, ervas, livros e artefatos têm origem consciente e são oferecidos com responsabilidade espiritual.

3. Apoio ao Empreendedorismo Esotérico

Diferente de plataformas genéricas, o Esoterika é um círculo de prosperidade para artesãos místicos, sacerdotisas, terapeutas holísticos e iniciados. Aqui, incentivamos o crescimento financeiro e espiritual dos vendedores, não apenas o lucro.

4. Comunidade Espiritualizada e Ética

Nosso ecossistema é regido por valores como ética, respeito, ancestralidade e expansão da consciência. Clientes e lojistas compartilham mais do que interesses: compartilham caminhos de despertar.

5. Egrégora de Conexão e Transformação

Esoterika não é apenas um canal de vendas, é uma egrégora viva, que conecta milhares de buscadores, magistas, curadores e espiritualistas em uma frequência elevada. É um templo virtual, onde cada compra é também um rito, uma troca energética significativa.

2. Quais são os valores da Esoterika?

Os 5 Pilares do Marketplace Esoterika

Um portal de conexão, prosperidade e expansão mística.

O Esoterika é mais do que um marketplace, é um espaço sagrado de convergência entre caminhos ocultos, saberes ancestrais e a magia do empreendedorismo consciente. Sustentado por cinco pilares fundamentais, criamos uma plataforma que une propósito espiritual, colaboração e prosperidade material.

1. Unificação do Sagrado em Um Só Espaço

Reunimos em um único templo virtual todas as lojas esotéricas, místicas e ocultistas. Facilitamos a busca por produtos mágicos, oráculos, ervas, cristais, livros e artefatos sagrados — conectando clientes ao melhor preço, qualidade e energia disponíveis.

2. Alavancagem do Empreendedorismo Esotérico

Fortalecemos a jornada de lojas e artesãos do universo místico, gerando mais vendas, visibilidade e renda. Atuamos como uma egrégora de prosperidade coletiva, promovendo o crescimento financeiro dos vendedores e o despertar espiritual dos clientes, que encontram os instrumentos certos para sua jornada.

3. Comunidade Consciente e Ética

Cultivamos uma comunidade sólida, unida por valores como respeito, integridade e expansão de consciência. Cada transação é uma troca energética; cada conexão, uma oportunidade de evolução.

4. Egrégora Universal de Conexão

Nosso marketplace é guiado por uma poderosa egrégora vibracional que atrai buscadores, curadores, magistas, espiritualistas e iniciados de todos os caminhos. É um campo energético onde todas as tradições se encontram com respeito e harmonia.

5. Caminho de Transformação e Luz

Mais do que vender produtos, guiamos jornadas. Esoterika é um farol para aqueles que desejam alinhar seu crescimento espiritual com a prosperidade material, num fluxo equilibrado entre o visível e o invisível.

3. Como entro em contato com o suporte?

Você pode acessar nossa página de contato e nos enviar um e-mail. Nossa equipe está à disposição para atendê-lo(a) da melhor forma possível.

1. Como faço para cadastrar minha loja na Esotérika?

O cadastro é gratuito e feito online! Basta preencher nosso formulário com os dados da sua loja e aguardar a aprovação da equipe Meninei. Em até 48h, você recebe retorno com a ativação da sua vitrine digital. 
👉  Clique aqui para se cadastrar 

2. Existe alguma taxa para vender na Esotérika?

 Não cobramos mensalidade nem taxas escondidas. Nossa comissão é fixa:  12,5% sobre cada venda realizada . Você só paga quando vende e é descontado automáticamente pela plataforma essa taxa.  

4. Você não precisa ter CNPJ para vender!

Basta enviar um vídeo mostrando um documento de identificação com foto, segurando-o próximo ao rosto. Assim, poderemos validar seu cadastro de forma segura e rápida por aqui. Na segunda opção de documentação, envie uma foto do mesmo documento apresentado no vídeo, aberto e mostrando frente e verso lado a lado.

5. Tenho CNPJ, posso vender?

Aceitamos todos os tipos de CNPJs, inclusive MEIs. Fazemos a verificação do CNPJ informado portanto ele precisa estar ativo para o seu cadastro.

6. Como funcionam os pontos de visibilidade?

Cada loja acumula pontos conforme suas vendas, avaliações e participação em campanhas. Quanto mais pontos, mais destaque: na página inicial, vitrines temáticas e campanhas com influencers.

7. A Esotérika oferece suporte às lojistas?

Sim! Temos uma equipe preparada para te apoiar em todas as etapas: cadastro, vendas, divulgação e crescimento. 

1. É seguro comprar na Esoterika?

Sim! Todas as transações são protegidas, e os produtos são vendidos por lojas verificadas. Se algo sair fora do esperado, nossa equipe estará pronta para ajudar.

2. Como acompanho meu pedido?

Após a compra, você receberá atualizações por e-mail e poderá acompanhar o status diretamente no seu perfil na plataforma.

3. Posso trocar ou devolver um produto?

Claro! As regras seguem o Código de Defesa do Consumidor. Caso precise trocar ou devolver, peça a devolução do produto pelo próprio sistema, o prazo é de até 7 dias após o recebimento do produto. 

4. Todos os produtos são esotéricos?

Este é um espaço sagrado, criado exclusivamente para o público místico, esotérico e ocultista.
Se você vive a espiritualidade como caminho e busca produtos alinhados com essa energia, o Esoterika é o seu templo. 
Conecte-se com o que vibra na sua essência.

1. Como posso ser um influenciador parceiro da Esoterika?

Estamos em constante expansão e em busca de parceiros que desejam dar visibilidade aos seus produtos no nosso marketplace.
Se você quer caminhar ao nosso lado nessa jornada, acesse a página de contatos e envie um e-mail. Será um prazer conectar com você!

2. A Esoterika trabalha com publis pagas ou permutas?

Nesta fase inicial, estamos operando exclusivamente por meio de permutas. 
Se você sente o chamado para fazer parte do nosso círculo e deseja entender como participar, entre em contato conosco. Vamos construir juntos essa egrégora de expansão!

1. Quais opções de pagamento são aceitas pela Esoterika?

Cartão de Crédito  

O pagamento com cartão de crédito é uma opção para compradores. A Esoterika aceita uma variedade de bandeiras de cartões de crédito, desde que os cartões tenham sido emitidos no Brasil.   

Pix  

O Pix é uma maneira rápida e segura de pagar suas compras na Esoterika. Todas as transações Pix são criptografadas e autenticadas de acordo com as diretrizes do Banco Central. Ao escolher o Pix como forma de pagamento, você receberá as informações necessárias, incluindo o "Pix Copia e Cola" e o QR Code, para concluir sua compra e efetuar o pagamento dentro de 24 horas. É importante lembrar que se o pedido não for pago dentro do período estipulado, o pedido será cancelado automaticamente.  

Cartão de Débito Virtual da Caixa  

Se você possui um Cartão de Débito da Virtual da Caixa, pode cadastrá-lo como método de pagamento. Ao selecionar o "Cartão de Débito Virtual da Caixa" em "Métodos de Pagamento", o valor será cobrado imediatamente, e, se tudo estiver correto, a compra será aprovada em instantes.  

2. Como sei se meu pagamento foi aprovado?

Se o seu pagamento foi processado com sucesso, você deve receber uma notificação através do seu e-mail cadastrado. Você também pode consultar o status de seu pedido através da aba Minhas Compras.